星巴克正在测试一款基于ChatGPT的Beta应用程序，用户可通过官方App输入心情（如“感到疲惫”）或目标（如“提神”），获得个性化饮品推荐。该功能旨在提升点单过程的便捷性与体验感，强化消费场景的情绪适配能力。目前处于内测阶段，星巴克表示将依据用户反馈持续优化。专家提醒需警惕技术依赖可能带来的决策能力弱化问题，强调理性使用AI工具的必要性。此举反映了大型消费品牌在AI落地应用中对用户体验与人机协作边界的初步探索。
文章作者、来源：AIBase
近日，星巴克宣布正在测试一款基于 ChatGPT 的 beta 应用程序，旨在帮助顾客根据个人的心情、口味和目标选择饮品。通过这款应用，用户只需在星巴克的官方 App 上输入他们的心情或期望，系统便会智能推荐合适的饮品，让点单过程更加个性化和便捷。
这项创新功能的推出，旨在提升顾客的消费体验。用户可以在选择饮品时，考虑到自己的心情状态，比如 “我今天感到疲惫” 或 “我想要提神”，ChatGPT 将据此提供相应的饮品建议。这样的个性化推荐，不仅丰富了饮品选择的乐趣，也让顾客的每一次消费都能更加贴合自己的需求。
尽管这一新功能在市场上引起了广泛关注，但专家也对此表示了一定的警惕。某些专家指出，虽然技术的进步为消费者提供了更多的便利，但也可能会出现一些隐性的负面影响，比如过度依赖技术导致的决策能力下降等。因此，使用这类 AI 工具时，消费者应保持理性和独立思考的能力。
星巴克表示，他们将持续关注用户的反馈，并在测试期间不断优化这款应用，力求在满足顾客需求的同时，也兼顾用户体验的多样性与安全性。
划重点：
🌟 星巴克测试基于 ChatGPT 的应用程序，帮助顾客根据心情推荐饮品。
☕ 用户可以通过输入心情和目标，获得个性化饮品建议。
⚠️ 专家提醒，技术依赖可能导致决策能力下降，需保持理性使用。