4 个月花光全年预算!优步紧急收紧员工AI限额,科技巨头痛击“ROI幻觉”

优步出台内部新规,严格限制员工使用AI工具的每月费用上限为1500美元,涵盖Claude Code、Cursor等产品。该公司此前曾激进推广AI使用,甚至设立内部排行榜鼓励各部门竞争,但仅用四个月就花光全年AI预算。优步首席技术官今年4月公开承认此前的放任政策导致预算超支,首席运营官也对AI频繁使用与实际业务产出的因果关系表示质疑。这一举措反映出整个科技行业在前期重金投入AI后,正面临投资回报率难以兑现的共性挑战。

文章作者、来源:优步

优步出台AI费用限额新规

随着人工智能部署成本的持续攀升,科技巨头们正告别对 AI 的盲目狂热,转而寻求更理性的开支管控。网约车巨头优步(Uber)近期出台了一项强力的内部新规,旨在遏制日益高昂的 AI 调用开销。

根据优步内部最新公布的限额规定,每位员工针对每款智能代码工具——其中包括 Anthropic 旗下的 Claude Code 以及主流的 Cursor 等——每月可使用的 AI 调用费用上限被严格锁死在1500美元。为了配合这一新政的落地,优步还上线了内部数据面板,方便员工实时查看自己的额度消耗情况。公司明确表示,只有在特殊业务场景下经过层层审批,该限额才允许被突破。

激进推广策略导致预算超支

这一紧急刹车的举措在业内引发了广泛关注,但也并非无迹可寻。在此之前,优步曾一度是 AI 技术的激进拥护者,高层不仅在公司内部鼓励员工“尽可能多地使用 AI”,甚至还在各部门之间设立了 AI 使用量排行榜。然而,这种近乎大水漫灌的推广策略很快遭遇了财务现实的痛击。优步首席技术官(CTO)在今年4月曾公开透露,由于此前的放任政策,这家网约车巨头仅仅用了四个月的时间,就彻底花光了全年的 AI 业务预算。

AI投资回报率引发质疑

除了预算超支的压力,高层对 AI 实际能带来的商业效益也开始产生动摇。优步首席运营官(COO)安德鲁·麦克唐纳近期在一档播客节目中坦言,目前很难在 AI 的频繁使用与实际的新品落地之间,理清直接的因果与关联。换言之,高昂的算力投入是否真的转化为了生产力,在公司内部依然要打上一个问号。

科技行业共性阵痛

优步此次断然收紧 AI 开支,折射出当前整个科技行业的共性阵痛:各大企业在前期持续重金砸向 AI 后,不得不面对“投资回报率(ROI)究竟在哪”的灵魂拷问。在现阶段,AI 的回报大多仍停留在理论预期层面,当长期见不到真金白银的收益兑现时,不少企业的耐心正在迅速耗尽。